物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設備、設施和場地。物業(yè)可大可小，一個單元住宅可以是物業(yè)，一座大廈也可以作為一項物業(yè)，同一建筑物還可按權屬的不同分割為若干物業(yè)。物業(yè)含有多種業(yè)態(tài)，如：辦公樓宇、商業(yè)大廈、住宅小區(qū)、別墅、工業(yè)園區(qū)、酒店、廠房倉庫等多種物業(yè)形式。當我們住進自己的房子后，每天與我們打交道的就是小區(qū)的物業(yè)公司了。我們要交物業(yè)費，他們保障我們的生活變得舒適和安全。雖然天天見面，但是有時我們和物業(yè)之間卻是熟悉的陌生人，有些很必要的物業(yè)知識我們或許并不了解。

物業(yè)能保障我們什么?

1、有更加整潔干凈的環(huán)境，完善的綠化和清新的空氣。公共衛(wèi)生能夠得到定期的維護保潔。

2、安全問題更加放心。陌生人不會輕易進出，小區(qū)內(nèi)車流的管制，讓小區(qū)不會像普通的公園一樣。

3、讓你的生活更加便利。電梯壞了有人來修，門鎖打不開了一個電話就行了，只要是你生活上遇到的問題，通過物業(yè)都能得到妥善的解決。

關于物業(yè)的一些問題

我們交了停車費，物業(yè)有哪些應盡的責任?

停車管理單位應負的責任是:保障車主有車位；負責疏導小區(qū)交通；物業(yè)的車位使用費只限于該停車場地使用租金，不包含車輛保管費，即雙方只構成車位場地租賃關系，不構成車輛保管關系。車輛應由業(yè)主自行妥善保管。

業(yè)主和使用人在使用和裝修房屋時，有哪些違規(guī)行為，應承擔經(jīng)濟責任?

業(yè)主在使用物業(yè)，尤其是裝修房屋時，應遵守有關房屋裝修管理規(guī)定，事先告知物業(yè)管理公司。業(yè)主和使用人如有下列行為之一，造成他人損失的，應承擔經(jīng)濟責任:

1)、損壞房屋承重結構和破壞房屋外貌；

2)、占用、損壞住宅的共用部位、共用設備；

3)、在天井、庭院、平臺、屋頂以及道路或者其他場地搭建建筑物、構筑物；

4)、侵占綠地、毀壞綠地；

5)、亂設攤點、亂設集貿(mào)市場；

6)、亂倒垃圾、雜物；

7)、在建筑物、構筑物上亂張貼、亂涂寫、亂刻畫；

8)、排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音；

9)、法律、法規(guī)禁止的其他行為。

業(yè)主和物業(yè)之間應該做到相互理解，都應履行好自己應盡的義務，共同維護小區(qū)的環(huán)境的美好，創(chuàng)建文明家園。